Vattenfall Europe Mining AG hatte sich dazu entschieden, seine TK-Lösungen, die bereits über 15 Jahre zuverlässig im Einsatz waren, auf den neuesten Stand zu bringen. Zentrale Ziele waren die Einführung neuester Technologie, die neben der konventionellen Telefonie auch moderne IP-Telefonie-Lösungen bietet, um dem generellen Zusammenwachsen von Datentechnik und Telekommunikation Rechnung zu tragen und künftige Herausforderungen erfüllen zu können.

Vattenfall Europe Mining arbeitet im Bereich Telekommunikation bereits seit über 15 Jahren mit Damovo zusammen. Damovo verfügt über die erforderliche Expertise in den Bereichen IT und TK sowie über das für Vattenfall essenzielle Branchen-Know-how bei Bergbau-Prozessen, um dieses Projekt zu einem erfolgreichen Abschluss zu führen. Darüber hinaus sprachen für Damovo die Aspekte „Dienstleistung aus einer Hand“, hohe Kundenorientierung, Kosteneffizienz und umfassendes Serviceangebot.

Damovo übernahm bei Vattenfall das gesamte Projektmanagement und koordinierte alle Subunternehmen. Kernelement des Projektes war das Upgrade der implementierten TK-Anlagen auf das Aastra Telefonsystem MX-ONE 3.1.

Bei der Integration der neuen Kommunikationslösung mussten rund 6.000 TK-Anschlüsse berücksichtigt werden. Die größte Herausforderung war die Integration der gesamten TK-Management-Infrastruktur in die bestehende Netzwerkstruktur und das Vattenfall-Europe-Mining-Produktionsdatennetz, eine integrierte Lösung zur Bereitstellung und zum Management aller bei Vattenfall Europe Mining eingesetzten TK-Software-Applikationen.