Unser Angebot

CallCenter as a ServiceCallCenter as a Service
Bilden Sie in kürzester Zeit Contact Center Prozesse ab – ohne Ihre eigene Infrastruktur zu verändern.
UCability CheckUCability Check
Optimieren Sie die Effektivität Ihrer Unified-Communications Implementation anhand belastbarer Nutzungsindikatoren.
Operative UC-BeratungOperative UC-Beratung
Erreichen Sie Ihre Ziele mit professionell entwickelten Unified-Communications Konzepten.
Strategische UC-BeratungStrategische UC-Beratung
Definieren Sie Ihre Ziele durch eine professionell entwickelte UC-Strategie.
Lösungs-DesignLösungs-Design
Ein professionelles Lösungs-Design verbindet Innovationsfähigkeit und Flexibilität über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Kommunikationslösung.
Service DesignService Design
Sichern Sie den effizienten Betrieb Ihrer Unified Communications-Lösung durch die frühzeitige Berücksichtigung eines Service-Konzeptes.
Site Survey (Bestandsaufnahme)Site Survey (Bestandsaufnahme)
Mit unserem Due Diligence Service Site Survey erfassen wir die „Ist-Situation“ Ihrer Systemdaten und legen die Basis für eine erfolgreiche UC-Implementierung.
IPT-Assessment & -ReadynessIPT-Assessment & -Readyness
Dieser Service überprüft die Fähigkeit Ihres Netzwerkes für den Einsatz von Echtzeitapplikationen (Unified Communications).
Penetration TestPenetration Test
Die professionelle Durchführung eines Penetration Tests, zeigt die Angriffspunkte Ihrer Unternehmenskommunikation auf und sollte Service-Bestandteil sein, um Schwachstellen rechtzeitig zu vermeiden.
Security Audit & CertificationSecurity Audit & Certifivation
Durch die Erkenntnisse des Secuity Audits können Sie gleich in der Planungsphase die nötigen Schritte einleiten, um Ihr Sicherheitskonzept mit der IPT- oder UC-Lösung umzusetzen.
Network-AuditNetwork-Audit
Ein Network-Audit gibt Ihnen Planungssicherheit für Ihre UC-Strategie. Sie erhalten sowohl eine detaillierte Bestandsaufnahme aller Netzwerkkomponenten und Softwareversionen als auch eine übersichtliche Dokumentation Ihres Netzwerk-Aufbaus.
KundenschulungenKundenschulungen
Ermöglichen einen effizienten Einsatz Ihrer UC-Lösung und tragen zur erhöhten Mitarbeiterproduktivität bei.
Proactive NOC-ServicesProactive NOC-Services
Unsere Network Operations Center (NOC) Services sorgen für einen unterbrechungsfreien Wirkbetrieb und ein effizientes Problemmanagement Ihrer unternehmensweiten UC-Lösungen.
Reaktive NOC ServicesReaktive NOC Services
Erhöhen Sie die Betriebssicherheit Ihrer UC-Lösungen durch die Minimierung von Ausfallzeiten.
Provisioning ServicesProvisioning Services
Optimieren den Beschaffungsprozess bei der Implementierung Ihrer UC-Lösung.
Carrier Services Carrier Services
Carrier Services schaffen die Grundlage für eine durchgängige und effiziente Nutzung von UC-Lösungen.
Outsourcing – OuttaskingOutsourcing – Outtasking
Durch die selektive Auslagerung von Dienstleistungen steigern Sie die Effizienz und Wirtschaftlichkeit Ihrer UC-Strategie.

Ihre Fragen

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Kostenmanagement

Erfolgreiche Unternehmen stellen das Kostenmanagement in den Fokus ihrer strategischen Ausrichtung. Die Optimierung der Aufwendungen wird hier als kontinuierlicher Prozess betrachtet. Dies gilt natürlich auch für die Kosten, die für Unified Communications-Lösungen anfallen. Dabei geht es nicht nur darum, die direkten Kommunikationskosten zu betrachten, sondern auch darum, die Optimierungspotenziale auszuschöpfen. Diese eröffnen sich, wenn Kommunikationsdienste und Infrastrukturen modernisiert werden. Unified Communications-Lösungen können also Ihre Effizienz so verbessern, dass sie zu überproportional geringeren Prozesskosten führen.

Herausforderung

Die Potenziale zur Kostenoptimierung sollten... (weiterlesen)

Lösungsansätze

Damovo betrachtet die Aufgabe der Kostenoptimierung... (weiterlesen)